Der Kriterienkatalog ist in drei Teile gegliedert.

• Teil A: Qualität von Bildungsangeboten
  im Fokus: die Produktqualität
  Produkte sind alle Bildungsangebote, angefangen von einem CBT zum Selbstlernen bis zum betreuten Fernstudiengang.

• Teil B: Qualität von Organisationen - Basis
  im Fokus: der Bildungsanbieter
  Hierzu gehören Einzeltrainer geauso wie Bildungsinstitute und Hochschulen.
  
  
• Teil C: Qualität von Organisationen - Exzellenz
  im Fokus: das umfassende Qualitätsmanagement des Bildungsanbieters
  Die nachhaltige und exzellente Qualitätsentwicklung im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses

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